connel

TO Чюваг:

Достойных курсов по ITIL мало даже в Москве. В большинстве случае - это либо пересказ, либо "чтение вслух" одной из книг ITIL.

Твой путь - самостоятельное чтение книг и сдача экзаменов, если тебе нужны сертификаты. В параллель можешь пробовать применять свои знания на практике в тестовых дозах.

На ссылках, что тебе уже указали, найдешь все книги. Далее покупай, читай и осознавай. К сожалению, другого пути здесь нет. Человек, который хорошо знает ITIL (или MOF как вариант) и имеет практический опыт, никогда не будет читать подобные курсы - мягко говоря "не тот уровень" уже, отсюда и достаточно малая КПД курсов.

У Death March Йордона перевод был очень хороший. Насчет других ничего не скажу - читал на английском.

З.Ы. Книжки поискал, нашел только одну (на русском и в эл. виде) - Де Марко, "Дедлайн" - почитаю.

Я только об английских изданиях и говорил, к сожалению. Имеет смысл помучить себя, но все же осилить на английском в первую очередь именно Де Марко "Peopleware: Productive Projects and Teams" (второе издание). Там разбираются сугубо организационно-социальные вопросы при работе руководителем отдела/проекта в области ИТ. Очень полезно, ибо многие начинающие фокусируются на технологиях, а не на людях.

У меня есть планы, пройти такое обучение, но не думаю, что в казанских фирмах это оценят.

Это нужно в первую очередь тебе, как начальнику.

затем Том де Марко и Йордон.

хотелось бы поподробнее - что это?

1. DeMarco, Tom; Timothy Lister. "Peopleware: Productive Projects and Teams."
2. Edward Yourdon. "Death March, Second Edition"
3. DeMarco, Tom. "The Deadline: A Novel About Project Management." (опционально)

Если после прочтения ITSM и вышеуказанных авторов мотивация изменится с "я не хочу подчиняться, хочу руководить" на "я обеспечу эффективный и комфортный рабочий процесс для своих сотрудников и организации в целом", то имеет смысл думать о руководящей должности. Раньше же смысла не имеет.

[quote name='connel' post='1265799' date='Dec 17 2006, 11:46 PM']
А почему такое желание быть начальником? Есть хорошая теоретическая подготовка, но нет площадки для применения на практики? Или просто хочется рискнуть?
[/quote]
а почему нет? не хочу подчиняться, хочу руководить, по моему, это намного интереснее...
[/quote]
Без теоретической базы лучше не рисковать. Даже для "плющевой" компании имеет смысл ознакомится с некоторыми азами: хотя бы ITIL fundamentals, затем Том де Марко и Йордон.