Сообщений в теме: 38

[borman]

Нужно точно знать, где и когда была покупка. Надо придти в магазин и без наездов, спокойно и уверенно поговорить с продавцом. Объяснить ситуацию, показать флакон, упаковку. Если не в компетенции продавца решить данный вопрос, пригласить администратора (директора). Факт покупки легко проверить – у них есть отчеты по продажам за день. На магнитные бирки ссылаться не нужно, они служат средством защиты от краж, и по ним можно только очень косвенно опознать принадлежность товара к данному магазину. В случае упрямства со стороны администрации магазина, можно пригрозить обращением в госторгинспекцию (сейчас она называется по-другому, адрес инспекции должен быть на стенде информации для покупателей) – это хорошо помогает. В результате - меняют в 99%.Кстати, говорить про 55 постановление не стоит. Оно совершенно о другом, и к данному случаю не имеет никакого отношения.

[Intu]

(ну не верю я, что в настоящий флакончик забыли налить)

Смотря какое производство. Вот к нам приходили зубные пасты, для курящих, так в одной партии в одном палете мы нашли с десяток тюбиков к зубным пастам не имеющих ну никакого отношения

[TEMAaa]

отсутствие чека не является причиной в отказе об обмене товара. читай "Закон о правах потребителя"

Да срали они на закон=) Как он будет доказывать, что купил у них?

вроде можно со свидетелем, но можно и без него, Просто обратиться вотдел "защиты прав потребителя там всё объяснят и помогут. Даже в суде интересу будут защищать

[Лавр]

Выяснил точную дату и место покупки. Чувак, который дарил дико извинялся и... решил мне в качестве бонуса подарить еще один флакон любых других духов/туалетной воды/одеколона. За что ему отдельная благодарность.Очень жаль, что Питерцы мало прокомментировали ситуацию и про Рив Гош почти никаких отзывов я не увидел.Вчера на эту тему пообщался с одной из своих девушек и... О, чудо!!! Она вспомнила, что дисконтная система этого магазина фиксирует каждую покупку, а поскольку покупали по дисконтной карте, то на ней осталась инфа о покупке (в случае проблем с чеком покажем ее). Карточку смогу забрать только сегодня вечером.Сейчас планирую позвонить в этот магаз и узнать нужно ли это, или они готовы поменять без чека.

[Лавр]

Позвонил. Назвал номер карты, все сходится. Съездил. Поменяли без проблем, но поскольку уж очень большие были флаконы (такого как у меня уже не было, а много доплачивать я не хотел). В итоге с небольшой доплатой взял себе Givenchy Pour Homme. В общем доволен.Еще сделали скидку 5% и дали дисконтную карту.Перед моим обаянием не устоит даже самая стойкая управляющая

[Даши-Нима]

Позвонил. Назвал номер карты, все сходится. Съездил. Поменяли без проблем, но поскольку уж очень большие были флаконы (такого как у меня уже не было, а много доплачивать я не хотел). В итоге с небольшой доплатой взял себе Givenchy Pour Homme. В общем доволен. Еще сделали скидку 5% и дали дисконтную карту. Перед моим обаянием не устоит даже самая стойкая управляющая

Силён! Молодец!))

[Лавр]

Силён! Молодец!))

Стараюсь

[siberiankat]

Перед моим обаянием не устоит даже самая стойкая управляющая

Ну так надо было управляющую или продавщицу симпатичную заодно запикапить. И трахнуть - можно - в том же магазине. Потраченное время можно было бы признать эффективно использованным.

Сообщение отредактировал siberiankat: 06 июля 2006 - 01:07

[it]

Вчера понюхала это.Автор, ты ничего не потерял.Кстати, в Арбат Престиже на кассе по желанию весь парфюм открывают и проверяют