Сообщений в теме: 44

[TonyJones]

Парни, а почему мы забыли о нестандартности, юморе, разрыве шаблонов и прочих техниках, которые нам так помогают успешно знакомиться с бабами?
Ведь наша главная цель первого звонка - выделиться из общей массы и вызвать интерес к себе, своей компании и своему предложению!

Кто сказал, что нужно сразу говорить о деле, ведь юмор может расслабить оппонента на другом конце трубки и настроить на дружеский лад.

Предлагаю поштурмоваться и придумать пару десятков интересных, веселых и нестандартных фраз, которые привлекут внимание будущих клиентов.
Ну например:

"Здравствуйте, консалтинговая компания "АБЦ-консалт". В свое время мы разработали стратегию для МММ"
или:
"- Нас это не интересует.
- Вы всегда так говорите, когда слышите о перспективном предложении?"

Что-то в этом духе. Главное - родить как можно больше идей, даже тех, которые на первый взгляд кажутся абсурдными. Никакой критики, только свободный полет фантазии.

[Lizard]

Парни, а почему мы забыли о нестандартности, юморе, разрыве шаблонов и прочих техниках, которые нам так помогают успешно знакомиться с бабами?
Ведь наша главная цель первого звонка - выделиться из общей массы и вызвать интерес к себе, своей компании и своему предложению!

Кто сказал, что нужно сразу говорить о деле, ведь юмор может расслабить оппонента на другом конце трубки и настроить на дружеский лад.

Предлагаю поштурмоваться и придумать пару десятков интересных, веселых и нестандартных фраз, которые привлекут внимание будущих клиентов.
Ну например:

"Здравствуйте, консалтинговая компания "АБЦ-консалт". В свое время мы разработали стратегию для МММ"
или:
"- Нас это не интересует.
- Вы всегда так говорите, когда слышите о перспективном предложении?"

Что-то в этом духе. Главное - родить как можно больше идей, даже тех, которые на первый взгляд кажутся абсурдными. Никакой критики, только свободный полет фантазии.

наверное потому что делать 50 звонков в день и каждый раз шутить сложнова то... или потому что менеджеров этому еще сложней учить...

[abwinter]

"Здравствуйте, консалтинговая компания "АБЦ-консалт". В свое время мы разработали стратегию для МММ"
или:
"- Нас это не интересует.
- Вы всегда так говорите, когда слышите о перспективном предложении?"

Не путай бизнес-мир с уличными знакомствами...
На собеседование в банк можешь пойти тоже в спортивном или новогоднем костюме... Типа "разорвать шаблон" )

[TonyJones]

наверное потому что делать 50 звонков в день и каждый раз шутить сложнова то...

Тебе сложно проводить рабочий день в хорошем настроении?

Не путай бизнес-мир с уличными знакомствами...

Структура коммуникации ведь не меняется от ситуации общения. Почему это не может сработать в бизнесе?

Если не нравится идея использовать юмор, предложие другие методы, которые помогают (или, как вам кажется, помогут) эффективней продавать.
Скиньте видео/аудио, где можно проследить за правильной невербаликой. Только давайте без "бойлерной" и т.д. Нужно то, что работает в наших условиях.

[abwinter]

Если не нравится идея использовать юмор...

А с юмором, я бы особенно в России, был бы очень осмотрителен... Ты можешь использовать юмор, как инструмент, но навряд-ли люди на другом конце провода поймут его. Если ты сам когда-нибудь занималса продажами и был в этой среде, ты прекрасно это должен знать.
Совет: Юмор заменять на СМЕХ ( многие продажники так делают, смеются просто БЕЗ повода )

[Lizard]

наверное потому что делать 50 звонков в день и каждый раз шутить сложнова то...

Тебе сложно проводить рабочий день в хорошем настроении?

Не путай бизнес-мир с уличными знакомствами...

Структура коммуникации ведь не меняется от ситуации общения. Почему это не может сработать в бизнесе?

Если не нравится идея использовать юмор, предложие другие методы, которые помогают (или, как вам кажется, помогут) эффективней продавать.
Скиньте видео/аудио, где можно проследить за правильной невербаликой. Только давайте без "бойлерной" и т.д. Нужно то, что работает в наших условиях.

Хорошее настроение, не означает желание шутить нон-стоп.
Ты работал целый день менеджером по холодным продажам? Сколько дней\недель\месяцев?

[TonyJones]

Совет: Юмор заменять на СМЕХ

Спасибо, это ценный совет.

Ты работал целый день менеджером по холодным продажам? Сколько дней\недель\месяцев?

Опыт до полу года. Не могу похвастаться выдающимися результатами, поэтому, собственно я и здесь, чтобы обмениваться идеями и получать советы от более опытных и успешных продажников.

Хорошее настроение, не означает желание шутить нон-стоп.

Я не предлагаю целый день острить и превращаться в клоуна. Я предлагаю попробовать юзать юмор для привлечения внимания, для начала разговора. Как один из способов.

[Атриум]

Предельно вежливо и предельно лаконично.

[22 см]

Хорошее настроение, не означает желание шутить нон-стоп.
Ты работал целый день менеджером по холодным продажам? Сколько дней\недель\месяцев?

наверное потому что делать 50 звонков в день и каждый раз шутить сложнова то... или потому что менеджеров этому еще сложней учить...

Работа, особенно в продажах, должна быть в кайф-в кураж.
В идеале - в конце дня усталый но счастливый.
Если изматывает и напрягает, меняй работу - не твое.
Только даром время тратить свое и чужое.

Ребята прошу помощи, открыли представительство нашей студии веб дизайна в другом городе, т.к я переехал, наша компания занимается разработкой сайтов любой сложности, реклама в интернете, поисковое продвижение.

Возникли трудности в поиске клиентов, очень плохой коэффициент количества звонков к числу полученных клиентов.

А может просто оно ни кому не надо ?

Мое предложение - звони еще раз.

[Lizard]

Хорошее настроение, не означает желание шутить нон-стоп.
Ты работал целый день менеджером по холодным продажам? Сколько дней\недель\месяцев?

наверное потому что делать 50 звонков в день и каждый раз шутить сложнова то... или потому что менеджеров этому еще сложней учить...

Работа, особенно в продажах, должна быть в кайф-в кураж.
В идеале - в конце дня усталый но счастливый.
Если изматывает и напрягает, меняй работу - не твое.
Только даром время тратить свое и чужое.

Повашему кураж, это быть шутом чтоли? А настроение может выражаться только 2мя вариантами - смехом или слезами, а другого не дано?

[abwinter]

Важен правильный тайминг! Одно и то-же предложение, сделаное в нужный/неправильный момент будет расценено по-разному. Микро-тайминг - по времени суток ( факторы: настроение, конференции, обеды ) Макро-Тайминг - "правильное" время года ( факторы: бюджетирование, заканчивается контракт и так далее ) Предугадать невозможно!

[Demean]

когда я работал в банке, мы использовали спец термины для выхода на встречу. - Ляляля трампампам... Скажите как вы осуществляете снижение ДЕБУРСА в Вашей компании? - Чего снижение??? - Дебурса. Когда Вам будет удобно встретится для обсуждения этого важного вопроса для Вашего бизнеса? ДЕБУРС — невозвратные торговые и иные побочные расходы, издержки, которые клиент несет при получении основной услуги; например, оплата регистрационной пошлины))))

Сообщение отредактировал Demean: 29 октября 2010 - 16:25

[abwinter]

...для обсуждения этого важного вопроса для Вашего бизнеса?© © ©...©

на это в России еще кто-то покупается?

[Uraganchik]

надо предлагать действительно что то интересное и важное, а не офисную технику - офисную мебель - правовые системы консультант+ и гарант - продвижение сайта по тарифам - бесплатный семинар для бухгалтера - пылесосы кирби и прочую ересь. Если на ваше предложение люди не соглашаются - думайте над предложением, я не "почему мою херню не покупают". ИМХО. За несколько лет мне по телефону предлагали что то интересное раза 3 от силы, из, наверное, около пятиста подобных звонков. Никакие умения общаться не помогут, если услуга мне нах не нужна

[22 см]

Повашему кураж, это быть шутом чтоли? А настроение может выражаться только 2мя вариантами - смехом или слезами, а другого не дано?

Не знаю как это точно называется по Вашему.
Пытался донести мысль что если человек (продавец по телефону) делает то что ему ДЕЙСтВИТЕЛЬНО нравится (продавать)
то ему это в кайф. А если в кайф то и хорошее настроение всегда.

Озлобленность и фальш сразу чувствуется покупателем.Как и пораженческое настроение.
Не зря говорят, с таким настроением ты слона не продашь.
Ну и товар должен быть в карту.
(потребность, желание и возможность это потребность удовлетворить...)
(все прочее развод лохов,а это совсем другая тема...).

смех,слезы,шут-это крайности по-моему мнению