Сообщений в теме: 9

[_bender_]

купил хостинг и домен примерно 10 месяцев назад для 2-х сайтов. сайт начал приносить маленькую но прибыль. периодически неотвечали сервера у хостера, переодически пада мускль... но... звонки в службу тех поддержки ничего не давали, т.к. трубку тупо не брали. на письма техподдрежка не отвечает...

закрыли сайт по неведомым мне причинам. 2 недели звонков в техподдержку дали результат - они подняли трубку. на вопрос - кокого хера не подымаете трубку - получил ответ - "ну вы же всё атки дозвонились." спрашиваю - в чём причина закрытия сайта - они: у вас на хостинге накомилось 10 гигов информации, мы посчитали нужным его закрыть. я говорю - кладу трубку, подключаюсь к инету - чтобы сайт работал. сайт начал работать, но проработал ровно 1 день...

после этого месяц звонков - трубку никто не берёт.

сегодня, просто так позвонил - взяли. начал со мной говорить какой то укурыш лет 15. тупой смех в трубку , смех на заднем плане. я говорю что типа за дела, какого хера не возможно дозвонится - он мне - пользуйтесь мылом, а на трубку постарайтесь не звонить. смех начал радражать, я сказал "какого хера ты смеёшься, ублюдок" - на что услышал короткие гудки. трубку теперь не подымают...

как быть в этом случае? копия оплаты сохранилась. на своём сайте они разместили публичную оферту - http://x-host.com.ua/rules.php.

что посоветуете делать?
ps. Телефон CDMA. Можно как то вычислить местоположение?

[Roma095]

Меняй хостинг, разрывай договор. Через суд тяжело доказывать что хостинг не работает. Перетащи хостинг к другому провайдеру.

Сообщение отредактировал Roma095: 13 апреля 2007 - 18:54

[Shurikus]

Когда выбираешь хостинг надо подрючить тех поддержку, задать неск тупых вопросов, посмотреть на скорость ответа. А сейчас просто менять хостинг надо.

[_bender_]

в том то и дело, то доступ к настройкам домена, фтп эккоунт, мыло закрыто...

[Relax Grape]

% Administrative Contact:
% ======================
nic-handle: DJC-UANIC
person: Сергей Александрович Ростило
person: Серг¦й Олександрович Рост¦ло
person: Sergey Rostilo
address: 91, Nikolaya Ushakova, 20-A
address: 03179 KIEV
address: UA
address: 91, Ушакова, 20-А
address: 03179 КИЕВ
address: UA
address: 91, Ушакова, 20-А
address: 03179 КИ·В
address: UA
phone: +38 (044) 587-66-22
phone: +38 (066) 252-44-33
fax-no: +38 (044) 451-17-41
e-mail: sergey@x-host.com.ua
url: http://www.x-host.ua
mnt-by: NONE
changed: DJC-UANIC 20070302131227
source: UANIC

[_bender_]

2 Relax Grape спасибо... как то не подумал это сделать. позвонил по номеру факса. Разбудудил женщину вопросом - это икс-хост. на что получил ответ, да, но серёжи сейчас нету... объяснил что за херня... видимо попал на маму...

[Roma095]

афигеть. Видно ребята полные лохи если оставили домашний номер. Поставь на уши всю кваритру. Передай родственникам что если сегодня не заработает, то ты домой к ним придешь и тогда полетят головы.

[erforscher]

Не экономь на хостинге :) и не пользуйся хостингами в ex-USSR. это аксиома. А пока попробуй хотя бы выдрать от старого хостера ту инфу, что у тебя была - если уж ты не бакапил ее локально.

[Basilevis]

Автор, про ex-USSR тебе правильно написали. Могу посоветовать хостинг в Америке: httpme.com insiderhosting.com bluewho.com (тех. поддержка иногда хромает) Также, если с английйским нормально - иди на webhostingtalks.com , поспрашивай у людей, где лучше. ПС: в вышеприведённых хостингах ТП - отличная. Знаю, потому что там работаю :) 2 Модераторы - это не реклама, это конкретный совет человеку. Плиз не удаляйте этот пост.

[_bender_]

2 Roma095

рассказал его маман что будут проблемы, наверное заволновалась. домашний адрес уже есть!

спасибо. на явном примере убедился что на хостинге не стоит экономить... млин...

я не одинок кстати
http://www.karman.co...orum_125_1.html